BCA Tidak Bisa Cek Saldo? Ini Penyebab & Cara Mengatasi

BCA Tidak Bisa Cek Saldo – Bank Central Asia atau BCA, mungkin jadi salah satu bank terbesar dan terbaik yang ada di Indonesia. Itu telah dibuktikan dengan sudah banyaknya nasabah BCA yang tersebar luas di daerah-daerah Indonesia.

Dari banyaknya nasabah BCA, mungkin salah satunya adalah kalian. Selain tawarkan banyak produk, layanan diberikan oleh BCA juga sangat memuaskan. Contoh saja sudah adanya kantor dan ATM di berbagai daerah dan ada juga layanan m-Banking.

Membahas Bank BCA itu sendiri, pada kesempatan kali ini kami bukan akan bahas mengenai layanan-layanan yang ada. Melainkan akan bahas mengenai sebuah masalah yang dialami oleh nasabah BCA, terutama pengguna m-Banking BCA.

Di mana yang akan kami bahas yaitu mengenai BCA tidak bisa cek saldo, sehingga kalian tidak bisa intip atau mengetahui sisa saldo di dalam rekening BCA kalian. Guna lebih jelasnya, simak dan ikuti pembahasan di bawah ini.

BCA Tidak Bisa Cek Saldo

Seperti dijelaskan sedikit di atas, pada kesempatan kali ini kami akan berikan informasinya secara lengkap. Tentu atas kejadian tidak bisa cek saldo akan membuat kalian bertanya apa penyebab dan bagaimana cara mengatasinya.

Penyebab BCA Tidak Bisa Cek Saldo

Nah, mengenai penyebab itu sendiri. BCA tidak bisa mengecek saldo ada beberapa faktor penyebabnya. Namun secara umum, faktor-faktor yang menyebabkan nasabah BCA tidak bisa cek saldo di antara lainnya:

1. Koneksi Buruk

Jika kalian lakukan pengecekan saldo lewat BCA Mobile dan tidak bisa, bisa jadi penyebab dikarenakan oleh koneksi internet yang terhubung ke HP buruk. Seperti diketahui sendiri jika aplikasi m-Banking BCA butuhkan internet untuk aksesnya.

2. Perangkat Digunakan

Penyebab BCA tidak bisa cek saldo selanjutnya yakni adanya masalah pada perangkat digunakan jika memang kalian cek saldo lewat m-Banking BCA. Contohnya saat sistem BCA Mobile tidak bisa mengenali atau identifikasi perangkat digunakan.

3. Versi Aplikasi

Lalu penyebab BCA tidak bisa mengecek saldo juga bisa dikarenakan versi aplikasi yang kalian gunakan belum melakukan update. Bisanya pengguna BCA Mobile belum melakukan update dan masih menggunakan versi lama.

4. BCA Gangguan

Penyebab selanjutnya tidak bisa mengecek saldo juga bisa terjadi karena server BCA gangguan. Tidak hanya cek saldo, melainkan segala transaksi BCA, nantinya tidak bisa kalian lakukan hingga semuanya kembali normal.

5. BCA Offline

Selain beberapa penyebab di atas, tidak bisa cek saldo juga terjadi pada saat BCA offline. Seperti diketahui sendiri jika BCA ada waktu offline sama seperti Bank-Bank lain di Indonesia. Sehingga transaksi di jam offline tidak bisa kalian lakukan.

Cara Mengatasi BCA Tidak Bisa Cek Saldo

Setelah berhasil tahu apa saja penyebab yang menjadikan tidak bisa cek saldo di atas, selanjutnya kalian tinggal mengetahui cara untuk mengatasi masalah ini. Terkait cara atasi bisa disesuaikan dengan faktor penyebabnya.

1. Ganti Koneksi

Terkait masalah tidak bisa cek saldo karena masalah koneksi buruk, solusi atau cara mengatasi paling tepat adalah dengan mencoba mengganti dengan koneksi lain. Baru setelah itu lakukan cek saldo ulang.

2. Perangkat Digunakan

Lalu jika masalah tidak bisa cek saldo karena perangkat digunakan, maka sebaiknya kalian periksa terlebih dahulu. Karena seperti diketahui jika sebuah aplikasi memiliki minimal OS yang bisa menjadikan aplikasi itu sendiri bisa diakses.

3. Update Versi Aplikasi

Kemudian saat menjumpai masalah tidak bisa mengecek saldo karena versi aplikasi BCA Mobile masih menggunakan yang lama. Cara mengatasi paling tepat adalah dengan melakukan update aplikasi guna dapatkan versi terbarunya.

4. Tunggu BCA Normal

BCA tidak dapat mengecek saldo dikarenakan ada gangguan maka tidak ada cara mengatasi selain menunggu server atau sistem BCA yang alami gangguan kembali normal. Jadi silakan lakukan pengecekan berkala guna memastikannya.

Setelah kembali normal maka kalian bisa melakukan transaksi cek saldo kembali. Terkait lama atau tidaknya gangguan BCA tidak bisa ditentukan, kalian hanya perlu cek secara berkala saja atau hubungi Halo BCA untuk menanyakan apa masalahnya.

5. Lakukan Transaksi di Lain Waktu

Untuk cara mengatasi terakhir tidak bisa cek saldo dikarenakan kalian melakukan transaksi di jam offline. Cara paling tepat adalah melakukan transaksi cek saldo di lain waktu atau setelah jam offline BCA berakhir.

Kesimpulan

Demikian kiranya pembahasan dapat pakaiatm.com sajikan mengenai BCA tidak bisa mengecek saldo secara lengkap mulai dari penyebab dan cara mengatasi. Semoga dengan adanya pembahasan cara cek saldo di atas bisa bermanfaat untuk semua yang membutuhkan.